スタッフの皆さんが毎日を気持ちよく過ごし、安心して働けるよう、職場環境の整備や改善に取り組んでいます。備品の管理や制度の見直しなど、細かなところにも気を配りながら、スタッフにとって居心地の良い職場づくりを支えるのが私の仕事です。

業務内容が決まったルーティンだけでなく、時期や状況によって柔軟に対応すべき仕事が多い点にやりがいを感じます。スタッフの声に耳を傾けながら、その時々に応じた対応を考え、職場の課題を解決できたときに大きな達成感があります。

スタッフ全員が安心して働けるよう、職場環境の維持や改善に日々取り組んでいます。備品や設備の管理から業務フローの見直し、ちょっとした相談ごとの対応まで幅広く関わり、働きやすい環境づくりをサポートすることが私の主な役割です。

スタッフ一人ひとりの成長を見守り、サポートできるのがこの仕事の醍醐味です。店舗ごとの課題に向き合う中で、自分の問題解決力も磨かれていきます。エリア全体を俯瞰することで視野が広がり、信頼でつながるチームができていく過程は、何にも代えがたい喜びです。

担当店舗のシフト調整やエリア内のトラブル対応など人の管理が主な仕事内容になります。時には担当店舗まで出向き、困っている従業員のサポートを直接しています。また、各店舗の数字面を意識した働きかけ、今後の方針なども考えたりしています。

従業員が不満なく働いている姿や、問題解決をした際に感謝される時にやりがいを感じます。どこまでいっても従業員間のトラブルはつきものです。その際に、どうしたら双方にとってより良い形で解決できるか考えることもやりがいの一つです。多くの従業員から頼ってもらえるよう人間力を高めていく必要はあると日々感じます。

管轄店舗内で業務内容や人間関係でトラブルを抱えていないか、スタッフ一人ひとりに定期的に聞き取りを行い、解決の手助けをすることが主な仕事です。経営に関わる数字面でも、店舗の強みを活かすことができるようにアドバイスすることもあります。

1日の大半を一緒に過ごす店舗スタッフ同士が明るく働いている姿を見た時、また店舗全体の雰囲気が良くなったと感じられる時にやりがいを感じます。

店舗の薬剤師として調剤業務を行いながら、店長としてシフト作成や発注業務、各種書類の管理、クリニックとの連携など、店舗運営全般を担っています。

スタッフが安心して働ける環境を整えることで、店舗全体の雰囲気がよくなり、患者さんから「ここの薬局は感じがいいね」と言われたときにやりがいを感じます。小さな改善が店舗全体に良い影響を与えるのがこの仕事の面白さです。