ごあいさつ
調剤薬局 事業部長木村 敏樹
“患者さんに本当の笑顔を届ける”
「対物業務」から「対人業務」へシフトしている調剤薬局において、調剤薬局事業部では地域の方に寄り添った薬局を目指し、常に「チームワーク」を意識し、日々業務に努めております。
弊社の薬局の自慢は、年齢や役職に関係なく仲が良い職場であることです。私は患者様の本当の笑顔を生み出すのは、私達スタッフの笑顔からだと考えております。そのため、日々の業務でも「コミュニケーション」を大切にし、スタッフが笑顔で楽しく働ける環境作りを心掛けております。
また、組織としても、スタッフが働きやすい環境にできるよう日々切磋琢磨しております。事業部では店舗の管理部門をはじめ、教育や採用、DI、店舗開発など、多岐にわたる部門で構成されており、それぞれの部門が連携し、従業員の知識向上、店舗の安全管理など安心して働けるようなサポートを充実させております。
これからも地域の方に愛され、笑顔を届けられる薬局づくりを目指していきます。どうぞ宜しくお願い致します。
ポトス薬局グループの特徴
01. スタッフ教育の充実
「人間力」「薬学的知識」
フォーブレインでは「人間力」をテーマとし、薬剤師としてだけではなく社会に貢献する人物を育てます。
薬剤師のスキルアップはもちろんながらリーダーシップ研修や、幹部研修、ホスピタリティ研修なども積極的に行い日々の業務や様々な研修を通じて、個々の成長をサポート致します。
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- 新人研修
- 本社での集中研修を行います。3ヶ月間のOJT研修を経て、1人前の薬剤師へ成長できます。
研修の専門スタッフが担当し、臨床における薬学的知識から保険や投薬、薬歴の記載方法などを教育します。
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- 幹部研修
- 外部講師を招き、研修を実施します。ポトス薬局としてのリーダー像を明確化し、組織としての体制を強化しています。
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- ホスピタリティ研修
- ホスピタリティのエキスパートを招き、研修を実施します。調剤薬局の業界以外のホスピタリティの考え方を学ぶことで、柔軟かつ幅広い視野での接遇を目指します。
また、研修以外での職場イベントも充実しています。
イベントを行い、参加・運営することで、一人の社会人として成長を目指します。
02. 働きやすい職場づくり
「笑顔」「コミュニケーション」「信頼」「チームワーク」
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- フラットな組織作りやブロック制
- 3店舗〜4店舗に1名のブロック長を配置することでより細かい組織を作り、各店舗のスタッフ1人ひとりにまで配慮が行き渡るようにしており、業務相談からプライベートな相談まで気軽に話ができるような風通しの良い職場環境作りを徹底しています。また、年齢や職位の垣根なく意見ができるような環境作りや、自由な発想で討論ができる会議などを定期的に開催することでスタッフ1人1人の意識や意見が反映される組織作りに注力しています。
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- 育休、産休の充実
- 産前産後休暇・育児休暇制度について会社として取得しやすい環境を用意しています。取得実績も年々増加傾向にあり、取得後の復帰までのサポートや、復帰後の環境整備にも力を入れて取り組んでおります。
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- 休みも取りやすい
- 年間休日は約125日で、月単位のシフト制度を導入することで、希望休を動かすことを可能とし、プライベートと仕事のライフワークバランスの充実ができるような仕組みづくりをしております。有給休暇の取得も取りやすい環境や声かけを徹底することで消化率も100%を達成しております。
03. 地域に根ざした薬局づくり
「地域を笑顔に」「地域貢献」
ポトス薬局グループは、調剤薬局だけではなく、近隣の住民の皆さんと一緒に歩んでいきたいと考えています。クリニックとはもちろん、地域の保育園での講演や、中学生の実習の受け入れなどイベント行事にも積極的に参加しています。地域を笑顔に出来るように挑戦します。
運営会社
ポトス薬局グループは、株式会社フォーブレインが運営しております。
詳しくは、オフィシャルサイトをご確認下さい。